مقارنة بين أفضل منصات التجارة الالكترونية: ماجنتو، شوبفاي، اوبن كارت، برستاشوب
هل تبحث عن المنصة الأنسب لإدارة تجارتك الالكترونية؟ في هذا المقال أعددنا مقارنة كاملة لإرشادك في بداية رحلتك الصعبة للتجارة الالكترونية. خلال عملك في التجارة الالكترونية، لا يمكنك تجاهل المنافسة الشديدة في سوق العمل. للتفوق على الشركات الأخرى أنت بحاجة إلى حلفاء أقوياء. يمكنك أن تبدأ باختيار نظام إدارة المحتوى الصحيح لتجارتك الالكترونية، الذي يمكنك من التميز عن باقي منافسيك والمحافظة على موقع قوي الكترونياً. ولكن ماذا تختار؟
هناك تنوع كبير في منصات التجارة الالكترونية، الأمر الذي قد يكون محيراً بالنسبة لك. عليك أن تضع الميزات الافتراضية التي تقدمها أنظمة إدارة المحتوى وإمكانية تخصيصها لاحقاً بما يناسب متجرك. كما يعتمد اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية بشكل كبير على ميزانيتك المادية وحجم عملك. أعددنا في هذا المقال قائمة بأفضل أنظمة إدارة التجارة الالكترونية مع مزاياها ومساوئها لمساعدتك في اختيار الحل الذي يناسب متطلبات عملك الالكتروني بثقة كاملة، وتجنب إطلاق عملك على منصة غير مناسبة
شوبفاي Shopify.
ماجنتو Magento.
اوبن كارت OpenCart.
بريستاشوب PrestaShop.
بيغ كوميرس BigCommerce.
ساب هايبرس SAP Hybris.
ووكوميرس WooCommerce.
أو أس كوميرس OsCommerce.
شوبفاي Shopify
منصة تجارة الكترونية مع استضافة من نوع SaaS (توفير البرنامج كخدمة وهو أسلوب في ترخيص واستخدام البرمجيات، يستخدم الاشتراك في ترخيص استخدام البرنامج ويكون مستضاف مركزياً)، مع 14 يوم تجربة مجانية وحل جيد يوفر ثلاث برامج منخفضة السعر، كما يتميز بدعم فني مجاني 24/7. أنشئت المنصة عام 2004 وتوسعت لتملك نصف مليون متجر الكتروني مثل متجر New York Times، وكتب Penguin، و Kylie لأدوات التجميل.
تمتلك شوبفاي واجهة بسيطة، مما يجعلها مثالية للبدايات البسيطة. توفر المنصة 68 قالب و وحدات برمجية ومكاتب وتطبيقات لتختار منها. ويحوي نظام نقطة بيع منفصل، وتطبيق موبايل وعدد من الأدوات الكافية لتطوير متجرك الالكتروني وتديره بشكل جيد. على الرغم أن المالك لا يمكنه رؤية الكود البرمجي، ولكن يوفر لك فرصة الاطلاع على HTML و CSS لموقعك.
يملك Shopify المزايا التالية:
- متلائم مع أجهزة الموبايل.
- تحميل صفحات سريع.
- إمكانية التكامل مع تطبيقات مختلفة.
- دعم فني للعميل من خلال الموبايل، المحادثة النصية والبريد الإلكتروني.
- دليل لتحسين ظهور موقعك نتائج محركات البحث.
- أكثر من 100 طريقة دفع، تشمل PayPal و CryptoCurrency.
تعاني المتاجر التي تستخدم منصة Shopify من خيارات تخصيص محددة. فالشحن محدد ضمن الولايات المتحدة وكندا فقط. كما أن عملية تصدير المنتجات إلى ملف CSV/Excel لذلك قبل استثمارك في إنشاء موقع Shopify، تحقق من معلومات إضافية مفصلة في موقعهم.
ماجنتو Magento
Magento هو نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر ومنصة تجارة الكترونية قوية. أُصدر في نسختين – Magento مفتوح المصدر و Magento التجاري. النسخة الأولى مجانية بإمكانك تحميلها وهي متوفرة لكل شركة أو فرد. وهي حل جيد لجميع الشركات بكافة أحجامها واختصاصاتها من بداياتها وحتى مراحلها المتقدمة. Magento غني بالمزايا والعمليات ويوفر العديد من التخصيصات وخيارات التكامل، يسمح بتطوير شامل ويوفر دعم مستمر. انطلق في 2008، وانتشر في جميع أنحاء العالم ومؤخراً تجاوز 260000 متجر الكتروني موزعة بشكل رئيسي في أوروبا، وتشمل ماركات مشهورة عالمياً مثل Karmaloop، Nespresso، أحذية Sheikh، Ford وغيرها.
Magento هو حل سهل التخصيص ومتوافق مع SEO لتحسين ظهور موقعك في نتائج محركات البحث. يمتلك إضافات عديدة ويمكن دمجه بشكل سهل مع العديد من المزايا الضرورية مثل مشاريع إدارة الموارد ERP، وإدارة العلاقة مع العميل CRM، وبرامج المحادثة الفورية وغيرها. أضف إلى ذلك مزايا مثل: عملات ولغات متعددة وصفات منتجات لانهائية. أثبت Magento أنه متجر آمن، وبشكل أهم يملك مجموعة ورشات عمل عالمية ومؤتمرات حول العالم لحل أي مشكلة بأفكار خلاقة من قبل مختصين التجارة الإلكترونية.
تشمل مزايا Magento الأساسية:
- الشحن.
- مجموعات العملاء.
- مستويات تسعير متعددة.
- تخصيص السعر وخيار الهدايا.
- إدارة صلاحيات العميل.
- إمكانية الحصول على تقارير مختلفة.
- متلائم مع أجهزة الموبايل.
- الهدايا و قسائم التخفيض وغيرها.
كما ذكرنا يوفر Magento نسختين. مجموعة Magento – الحل المجاني – جيدة للأعمال الصغيرة إلى المتوسطة. لكن عليك أن تختار Magento التجاري لتتمتع بمجموعة المزايا الكاملة، وهي النسخة المناسبة للأعمال المتقدمة مقابل ما يزيد عن 23000$ سنوياً، كما عليك أن تشتري الاستضافة أيضاً لأنها غير مشمولة في الكلفة، وتوظف مطور تقني متخصص لإنشاء وصيانة متجرك الالكتروني. استثمر أموالك في واحدة من أفضل أنظمة إدارة التجارة الالكترونية عند اختيارك Magento.
اوبن كارت OpenCart
OpenCart هو حل أفضل لإدارة عملك بنظام مفتوح المصدر، منصة تجارة الكترونية مجانية ومتعددة المزايا والعمليات. مبينة بلغة PHP وتتضمن عناصر HTML مع قاعدة بيانات MySQL. أُطلقت في عام 2010 ويعمل عليها الآن أكثر من 30000 متجر الكتروني. تملك المنصة أسلوب بناء مفيد سهل الاستخدام جداً ومناسب للأعمال الصغيرة.
إذا كنت ترغب باستغلال مزايا المنصة بشكل أكبر، عليك شراء عدد كبير من الملحقات المكلفة والإضافات التي توفر SEO (تقنيات تحسين ظهور موقعك في نتائج محركات البحث) وخدمات الدعم. ويمكن لمبرمج مؤهل تعديل الكود البرمجي أو إضافة تخصيصات محددة في المتجر.
بريستاشوب PrestaShop
ليست PrestaShop منصةً أقل شهرة من Magento في مقارنتنا بين أنظمة إدارة محتوى التجارة الالكترونية. وهي منصة تجارة الكترونية مفتوحة المصدر مع إدارة بيانات MySQL وخيار تعديل الكود وفقاً لمتطلبات المتجر. ظهرت في فرنسا عام 2017 وتستخدم حالياً من قبل أكثر من 200000 شركة، تتضمن ماركات عالمية مثل Salling، و Champagne De Lozy، و McDonald’s وغيرها.
تسمح منصة Prestashop بتطوير متجر الكتروني من الصفر باستخدام أكثر من ألف قالب مجاناً، بالإضافة إلى 5500 إضافة جاهزة للتثبيت. كما تملك PrestaShop ميزة إضافية مفيدة وهي لوحة تحكم سهلة الاستخدام ولا تتطلب منك أن تكون مطوراً لتدير الموقع وتراقب الدفع. لذلك فهي مناسبة للأعمال الناشئة والمتاجر المحلية المتوسطة الحجم.
Prestashop منصة قابلة للتخصيص بشكل كامل ومناسبة لمتجرك، تعمل في 75 لغة و 130 عملة مختلفة، ويمكنك إضافة اللغات والعملات التي تريدها في متجرك بشكل سهل من لوحة التحكم.
هناك مزايا إضافية تشمل:
- سهولة في تصحيح أخطاء الشيفرة البرمجية.
- إمكانية الوصول إلى مساعدة محلية.
- مؤتمرات دورية يجريها مجتمع عالمي ضخم، يعمل فيها على توفير تحديثات للشركات ومشاركة أفكار مبتكرة من قبل المطورين والمبدعين.
Prestashop منصة تجارة الكترونية مجانية يمكن تحميلها مجاناً من الموقع الرسمي. وفي حال رغبتك تفعيل وظائف إضافية، تدفع من 50$ إلى 150$ على حسب نوع الإضافة. كما عليك أن تشتري استضافة وخدمات دعم ضرورية للتحكم في بوابات الدفع.
ووكوميرس WooCommerce
WooCommerce تعتبر منصة مفتوحة جديدة وهي إضافة في WordPress. صدرت المنصة في 2011 وكسبت ثقة معظم التجار وأفضل الماركات العالمية التي تستخدم WordPress. يوجد أكثر من ثلاثة ملايين موقع الكتروني فعال، وهو الأكثر انتشاراً بين أنظمة إدارة المحتوى في 2018.
توفر منصة WooCommerce فرصة مهمة لتحسين عملك،فلديها قائمة منتجات غير منتهية، وفحص أداء المتجر الإلكتروني وسرعته. يعود انتشارها الواسع إلى خيارات التخصيص الكثيرة بالإضافة إلى واجهة احترافية وبسيطة.
تحميل المنصة مجاني ولكنك بحاجة إلى شراء المزايا المتعددة، والملحقات، والسمات، والاستضافة. كما أنك بحاجة إلى توظيف مطور بإمكانه تحديث وتثبيت الإضافات المعقدة لتضمن عمل المنصة بشكل صحيح وآمن.
BigCommerce
BigCommerce منصة تجارة الكترونية أخرى موجودة في السوق العالمية منذ أكثر من عشرة سنوات. وهي منصة استضافة سحابية منتشرة في أكثر من 150 دولة و 55000 موقع الكتروني.
يوفر BigCommerce أربع برامج للدفع يملك كل واحد منها مجموعة مختلفة من الوظائف. برامج الدفع هي الأساسي مقابل 29.95$، الإضافي –الأكثر انتشاراً – مقابل 79.95$، الاحترافي مقابل 249.95$ شهرياً والشركات. تملك الخطة الأخيرة عدد كبير من الوظائف وتتضمن دعم API(واجهة برمجة التطبيقات من أجل الربط مع تطبيقات أخرى)، وجوانب مخصصة، وتوجيه سريع، وأولوية الدعم.
يمكنك تطوير متجرك بشكل سهل عند استخدامك BigCommerce، وتحسين عائداتك بمساعدة مزايا مثل الدمج الافتراضي مع Facebook وخدمات التسويق، ومعاملات مالية آمنة وسريعة، وسلة تسوق غنية بالمزايا. كما يوفر دعم متواصل 24/7 ودليل فوري غني بالمعلومات التي ترسم لك طريق الوصول إلى النجاح في عملك مثل الماركات العالمية Toyota، أو Kodak، أو Hush Puppies التي تفوقت في عملها سابقاً. ولكن بسبب كونها مبنية على أساس SaaS، فهي أقل مرونة وتخصيصاً من المنصات مفتوحة المصدر وخيارات التعديل فيها أقل. كما أنها لا تملك رسوم على المعاملات المالية.
3DCart
3D Card هي واحدة من أقدم منصات التجارة الالكترونية أُنشئت في عام 1997. يوجد أكثر من 20000 ماركة تستخدم 3D Cart في إدارة تجارتها الالكترونية. ومن عملائهم France Luxe، و Atlas Straps وغيرها من مختلف البلدان والقارات.
هو نظام استضافة سحابية متعدد المزايا ويعتبر الأفضل في SEO لتحسين ظهور موقعك في نتائج محركات البحث، وواحد من أسرع الأنظمة في هذا المجال. غني بأدوات التسويق مثل الرد التلقائي والتسويق بالبريد الالكتروني، ويساعد في الترويج لتجارتك من الخطوة الأولى. يتميز بوجود خطة مساعدة للأعمال الناشئة، ببرنامج الولاء الذي يوفر أكثر من 200 ميزة مثل الأصناف التفصيلية (breadcrumbs) أو نظام تقييم العملاء. بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى، ويوفر دعم مستمر 24/7، أي ليس عليك القلق من الأخطاء أو الخلل في بوابات الدفع.
يوفر 3DCart أربع برامج مالية: البداية مقابل 19$، الأساسي – 29$، الإضافي – 79$ والاحترافي -299$ شهرياً. وبإمكانك أن تستفيد من الفترة التجريبية المجانية لـ15 يوم. 3DCart هو أداة فعالة للأعمال الصغيرة، لذلك توقع تخصيصات محددة في خيارات السمات والقالب. ونقطة أخرى تشكل عائقاً في هذا النظام هو التحديثات القليلة والضعف في دعم العملاء.
SAP Hybris
SAP Hybris هي منصة تجارة الكترونية مبنية بلغة Java، بدأت بالعمل في عام 1997. صُممت المنصة لشركات B2B و B2C لتحسين تجربة العميل وتقوية انتماء الأطراف. SAP هو نظام إدارة محتوى سحابي مستخدم في أكثر من 10000 موقع الكتروني معظمهم في أوروبا.
أُنشئت لتحسين تدفق المعلومات إلى العملاء وتملك العديد من المزايا المتعلقة بهذا المجال التي تشمل نظام بيع بالتجزئة متكامل يحتوي على عدة طرق تسوق (بيع إلكتروني – متجر واقعي – عن طريق الهاتف)، وإدارة منتجات متقدمة بالإضافة إلى إدارة من الدرجة الأولى للمبيعات. تهدف إلى الحصول على بيانات قيمة من العملاء يمكن استخدامها في جذب عدد أكبر من الزوار.
لكن هناك عدد من التحديات من الضروري أن تعلمها قبل أن تستثمر في تحسين التسويق، مثل نقل البيانات غير فعال بين الأنظمة المختلفة، ومعدلات الاحتفاظ بالبيانات منخفضة بالإضافة إلى احتمال عالي لحدوث الأخطاء في نظام إدارة المحتوى. كما أن الأسعار المبدئية تصل إلى أكثر من 50000$ سنوياً، والكلفة النهائية تعتمد على المكونات وعدد الإضافات.
Wix
Wix هو منصة تطوير مواقع الكتروني تعمل بشكل مختلف عن أنظمة إدارة محتوى التجارة الالكترونية. وهو حل جديد في مجال الانترنت للمبتدئين وغير المبرمجين. يسمح بإنشاء مواقع الكترونية احترافية بسهولة وسرعة باستخدام قوالب مختلفة، ومزايا داخلية وأنظمة أمان مدمجة.
يملك Wix عدة مزايا تجعله مرغوب من قبل أصحاب الأعمال والمهتمين بالتجارة الالكترونية. يحتوي على عدة أدوات مثل التسويق، والإدارة المالية، والتواجد في مواقع التواصل الاجتماعي، واستضافة آمنة للموقع الالكتروني، وطرق دفع آمنة ومتعددة ودعم تقني مستمر. وفي حال أردت جعل موقعك الإلكتروني يبدو متقدماً واحترافياً، بإمكانك الانتقال إلى أحد البرامج المميزة ابتداءً من المجموعة الخالية من الإعلانات إلى برنامج الأعمال VIP مقابل 13$ شهرياً.
يعتبر Wix الأفضل في إنشاء المواقع الالكترونية المجانية، ولكن هنالك الكثير من الإعلانات على الموقع الرسمي له. بإمكانك الاستفادة من العديد من التطبيقات الوظائف المجانية ولكن عند اختيارك لتصميم موقعك، لا يمكنك تغييره أو تخصيصه بما يناسب أعمالك. اعتبر WIX خيار جيد في بداياتك ولكن فكر مرتين قبل أن تستمر في رحلة طويلة معه.
Drupal Commerce
Drupal Commerce هو منصة تعمل تحت الترخيص العام GNU، بدأ كلوحة رسائل وانطلق كمشروع مفتوح المصدر في 2001. يشبه Wix في العديد من النقاط، فلا يتطلبDrupal Commerce منك أن تكون مطور محترف أو أن تملك خبرة في البرمجة. يستخدم هذه المنصة أكثر من مليون موقع إلكتروني وهو نظام شائع الاستخدام لإنشاء منصات الكترونية أو محتوى ديناميكي يمكن استخدامه لزيادة التسويق لعملك.
Drupal Commerce هو نظام إدارة محتوى للتجارة الالكترونية آمن إلى حد ما، لا يوجد فيه رسوم على الرخصة أو مدة زمنية محددة للاستخدام. ويوفر دليل شامل وفيديوهات تعليمية لبناء مواقع الكترونية بمعايير عالية. كما توفر المنصة عدة وحدات إضافية وأنظمة للدفع، وأدوات التسويق، وخيارات الشحن.
Volusion
Volusion هو واحد من أوائل برامج التجارة الإلكترونية. أُنشئ في 1999 وأصبح واحد من أفضل برامج SaaS حول العالم. يستخدم Volusion أكثر من 30000 عمل نشط عبر الانترنت. يوفر العديد من الأدوات المفيدة ومزايا التخصيص التي تجعل المنصة سهلة الاستخدام وفعالة.
يوفر Volusion مزايا مرنة مثل خدمات تعليمية مدمجة، ودعم مستمر 24/7، وشكلاً مميزاً، و إعدادات SEO وغيرها. يسمح بالدمج مع الدفع من قبل طرف ثالث، ويضمن سرعة الوظائف مع وجود العديد من الصور والبيانات، ويدير إجراءات الأمان.
المنصة مناسبة بشكل عام للشركات المتوسطة إلى الكبيرة. تقدم 14 يوم تجربة مجانية وتملك أربع برامج للدفع. الأسعار تتراوح بين 29$ إلى أكثر من 299$ شهرياً. أما إذا اخترت أن تستمتع بالبرنامج المميز فعليك أن تدفع أكثر من ذلك أيضاً. تبقى ميزة أنه لا يطلب رسم التحويل على مبلغ البرنامج. ولا يوفر Volusion تطبيق خاص أو AMP.
DemandWare
DemandWare Salesforce هو متجر سحابي يعمل على تسريع المتاجر الإلكترونية منذ 2004. يسمح للمستخدمين بإنشاء متاجر الكترونية قوية وإبداعية. يستخدمها عملاء من أفضل الماركات العالمية مثل Hugo، وBoss، وJack Wills والكثير غيرهم.
يناسب الأعمال الناشئة بشكل عام، غير الربحية والصغيرة. وهو أداة جيد لبائعي التجزئة في شركتي B2B و B2C بسبب مرونته وأدواته الجيدة في إنشاء عدة ماركات على الموقع أو إدارة عناصر مختلفة في مواقع مختلفة. يمكنك أن تحسن إمكانيات موقعك الالكتروني عند اختيارك هذه المنصة باستخدام تقنيات الذكاء الصنعي، وإدارة الطلبات الموزعة، وأفضل أنظمة إدارة المحتوى.
ولكن يبقى صعباً دمج متجرك مع أنظمة أخرى، وليس مضموناً أن يحافظ على نفس السرعة بعد تطبيق API. منصة Salesforce للتجارة الالكترونية تجعل عملك الالكتروني أسرع وأكثر تميزاً ولكن أسعاره تعتمد على احتياجات العميل.
Squarespace
Squarespace هو أداة مفيدة لبناء المواقع الالكترونية وتسمح لك بتطوير موقعك من الصفر. انطلقت في عام 2004 وتملك الآن أكثر من 130000 موقع الكتروني حول العالم. أفضل عملائهم متاجر لماركات عالمية مثل John Malkovich، و Fighting Eel، و Edible Boston. هو خدمة سحابية لذلك لا تحتاج إلى تحميلها أو تثبيت برامج أو حتى شراء استضافة.
يملك SquareSpace المزايا التالية:
تغيير القالب.
الإدارة بالسحب والإفلات.
مزامنة مع ملفات Dropbox.
تحميل المحتوى.
تعديل احجام الصور تلقائياً.
CSS مخصص وغيرها.
يحتوي النظام على عدة برامج للدفع: الشخصي مقابل 12$ شهرياً، الأعمال – 26$، أساسي للمتاجر الالكترونية – 26$، متقدم للمتاجر الالكترونية مقابل 40$ شهرياً. وتدفع أيضاً رسم التسجيل الذي يغطي تكاليف الاستضافة. الأخبار الجيدة هو أن رسم التسجيل في Squarespace مماثل لاستضافة موقع الكتروني عادية.
يبقى أن التعديل وإضافة عناصر إضافية أصعب مما تتوقع، كما يوجد نقص في أدوات التسويق المتقدمة ولا يوفر الدعم لملحقات الطرف الثالث.
VirtueMart
هو منصة تجارة الكترونية مبنية بلغة PHP ومفتوحة المصدر. ظهرت كامتداد لـ Joomla. أطلقت المنصة في 2005 وتُستخدم من قبل أكثر من 250000 متجر الكتروني. وهي مجانية التحميل والاستخدام. المنصة توفر تنوع كبير من الخصائص المدمجة، والعناصر، والوحدات. وهي حل جيد في البداية كما أنها سهلة الاستخدام بالنسبة لكل من المبتدئين والمطورين.
يوفر VirtueMart طريقتين للعمل: عربة التسوق ودليل المنتجات (عرض المنتجات دون شرائها). يمكنك بناء متجر الكتروني كامل عند استخدامك طريقة عربة التسوق. بينما طريقة دليل المنتجات مصممة لعرض خدماتك أو منتجاتك، ولا يستطيع عملائك التسوق من خلال موقعك الإلكتروني.
يوفر نظام إدارة المحتوى هذا إدارة المنتجات والبحث عن خصائص المنتجات، وحل كامل الوظائف لعربة التسوق، وإدارة للمستودع، كما أنه معزز بأدوات قوية خلفية.
ولكنك تحتاج إلى طرف ثالث أو مطور لتثبيت الوظائف الإضافية عند استخدامك VirtueMart، كما أن عملية الدفع معقدة وتحتاج إلى بعض الوقت لتركيبها. إذا كنت تعتقد أن VirtueMart هو تماماً ما تبحث عنه، عليك أن تدرس ميزانيتك المالية. فبينما VirtueMart مجاني ولكنه يوفر المزايا الأساسية فقط. وعند رغبتك في تحسين المنصة عليك أن تشتري حلولا يمكن أن تكلف حتى 50$.12
CoreCommerce
CoreCommerce هو منصة مميزة من نوع SaaS للتجارة الالكترونية وتستخدم في إنشاء المواقع الالكترونية منذ 2001.منصة غنية بالمزايا من دون رسوم على التعاملات التجارية مع شهادة SSL مجانية لضمان أمن متجرك. يمكن تنصيب النظام بخطوات بسيطة وتحديثه تلقائياً.
تتضمن وظائف النظام:
الدمج مع السوق التجارية.
سرعة الموقع عن طريق استخدام (CDN)وهي مجموعة من السيرفرات الموزعة جغرافياً ، تعمل معاً لتوفير تحميل سريع ل صفحات الانترنت.
كوبونات وخصومات وبناء المنتجات.
يحوي على نظام إدارة محتوى مدمج وSEO ومدونة.
وصول إلى API وغيرها.
قائمة المزايا طويلة، ولكن هناك بعض المساوئ حيث أُبلغ عن مشاكل في جهوزية المنصة ومنحني تطوير متوسط. يمكنك تجربته مجاناً لمدة 15 يوم ثم بإمكانك الاختيار من بين ستة برامج تتراوح كلفتها بين 19$ إلى 600$ شهرياً.
PinnacleCart
هو نظام تجارة الكترونية مزود باستضافة يستخدم من قبل أكثر من 30,000 صاحب أعمال حول العالم. أُطلق في عام 2003 وحصل على انتشار وثقة كبيرين بين مطوري ومستخدمي التجارة الالكترونية. ساعد PinnacleCart في تطوير مواقع للعديد من الماركات التجارية مثل NBA، و QBG، وHBO، وDiscovery Channel، Schuremed والكثير غيرها.
يحتوي PinnacleCart على المزايا الرئيسية التالية:
أكثر من 30 تصميم قوالب متوافق مع أجهزة الموبايل.
أكثر من 20 إضافة مختلفة وإمكانية دمج مثل Endicia وحلول معالجة الدفع.
تسويق مدمج.
إدارة مخزون المنتجات.
بإمكانك الانتقال إلى PinnaclCart من 40 منصة تجارة الكترونية. يمكنك أيضاً تجربته مجاناً لـ 14 يوم دون رسوم. يملك عدة برامج دفع، الأرخص بينها تبدأ من 19.99$ شهرياً. بينما الأعلى سعراً – برنامج المشاريع – يبدأ من 149.95$ شهرياً.
هناك أيضاً عدة مساوئ مع PinnacleCart، فالتخصيص الشديد في النظام ليناسب متجرك يمكن أن يكون صعباً قليلاً، وخاصة عندما يكون على مستوى الكود –CSS و HTML. ولا يملك مدونة مدمجة أو برامج ولاء العملاء أو تطبيق لنظام نقاط البيع POS.
Ecwid
Ecwid منصة تجارة الكترونية تستهدف الأعمال الصغيرة. وهي مناسبة للمبيعات الالكترونية الناشئة حيث توفر خدمات ممتازة ولكن مجانية في نظام إدارة المحتوى CMS. يستخدم Ecwid حالياً أكثر من 1.5 مليون بائع في 175 دولة. أهم الماركات التجارية التي تستخدمها Robin Ruth، وHermanitos، و Cocomat Bike وغيرها.
الاختلاف الرئيسي عن باقي أنظمة إدارة محتوى تجارة الالكترونية هو إمكانية تهيئة عربة التسوق في دقائق قليلة من دون الحاجة إلى إيقاف متجرك أو توظيف مطور. وهي مناسبة لاحتياجات الأعمال من جميع الأنواع والأحجام، حيث توفر ثلاثة برامج مختلفة الوظائف والأسعار يمكنك الاختيار منها. الأكثر شهرةً منها هو برنامج المشاريع Venture الذي يملك جميع الوظائف الأساسية التي تحتاجها لنجاح متجرك الالكتروني بكلفة 15$ في الشهر. كما توفر المنصة حلول مجانية أيضاً للأعمال بالإضافة إلى النسخة ذات الإمكانيات القصوى مقابل 29.17$ و82.50$ شهرياً.
يملك النظام بعض المزايا مثل لوحة تحكم وحيدة، وإضافات مخصصة لتسهيل عمليات الدمج، وخيارات إعلانية مميزة في شبكات التواصل الاجتماعي وجوجل. ولكن يمكنك ملاحظة نقصاً في SEO وحاجتها إلى زيادة بوابات الدفع عند مقارنتها مع منصات التجارة الالكترونية الأخرى.
AirSquare
AirSquare منصة تجارة إلكترونية طُورت في نيوزيلندا. وهي منصة استضافة سحابية تعمل بفعالية، وأصبحت منافس قوي ومعروف بين أنظمة إدارة محتوى التجارة الالكترونية خلال العقد الأخير.
توفر المنصة 30 يوم كفترة تجريبية مجانية، وتملك ثلاث برامج دفع تكلف حتى 100$ شهرياً مع الاختلاف في الرسم على المعاملات التجارية.
AirSquare متجاوبة مع أجهزة الموبايل وتوفر ربط سهل مع أدوات مهمة مثل Xero، وVend، وMailChimp الذي يوفر وقتك وتساعدك كثيراً في إدارة الحسابات المالية. يمكنك استخدامها في نطاقك الخاص domain، وتملك تشفير آمن، ودعم للعملاء في كل أنحاء العالم، كما تجعل موقعك تفاعلياً وجذاباً. ولكنها تعاني من نقص في المزايا وخيارات التخصيص لتناسب نوع عملك الخاص.
ZenCart
ZenCart هو برنامج تجارة الكترونية مفتوح المصدر، بدأ العمل في 2003، ويملك حالياً عدد كبير ومتزايد من العملاء. هو منصة مجانية بشكل كامل مبنية باستخدام لغة PHP وتستخدم قاعدة البيانات MySQL وعناصر HTML ويمكنها العمل على أي استضافة. تعمل ZenCart في 25 لغة مختلفة. والميزة الأكثر أهمية هي إمكانية تخصيص الكود البرمجي ليناسب احتياجات عملك، كما يمكن دمجها أيضاً مع WordPress.
ZenCart غنية بالمزايا سهلة الاستخدام وتملك أفضل أنظمة إدارة المتاجر الالكترونية. هناك العديد من الماركات التجارية التي تستخدم ZenCart، مثل EcoEnterprises، وBread and Butter، والكثير غيرهم. تملك دعم كبير ومرن لبوابات الدفع، وإدارة سهلة للدمج مع خدمات الشحن، وأدوات إعلانية،. وهناك أيضاً إمكانية تحميل حوالي 4000 وحدة لتفعيل خدمات من شركات أخرى (Third Party) ، ومجموعة مزايا مخصصة لشركتك.
بالانتقال إلى مساوئها، لا توفر نطاق مجاني أو شهادة SSL. كما أنك بحاجة إلى خبرة جيدة لتخصيص وتحديث متجرك. بشكل عام يمكن القول أن ZenCart هي حل مناسب للأعمال المتوسطة، ولكن قبل اختيارك لها، تذكر أنها لا تملك دعم للعملاء كما أن تصميمها يبدو ضعيفاً.
SpreeCommerce
SpreeCommerce هو نظام مفتوح المصدر لإدارة محتوى التجارة الإلكترونية، حديث نوعاً ما، ولكن يوفر مزايا عالية. مبني بشكل كامل باستخدام Ruby on Rails أنشئ في عام 2007، ووصل عدد المساهمين في مجتمعه إلى 760 مساهم ينظمون بشكل دوري مؤتمرات عالمية.
هو نظام مرن وفعال يوفر إدارة كاملة، وتقارير موسعة، وإضافة لسوق متعدد التجار. تتصل SpreeCommerce مع طرق دفع متعددة وإمكانية الدمج مع مثات خدمات توفرها شركات أخرى (Third Party) هناك العديد من المتاجر التي تستخدم Spree Commerce مثل Nubbik، وMack Weldon، و Superpedestrian وغيرها.
يمكنك تحميل النظام مجانأ، ولكن العائق الرئيسي في هذه المنصة هو النقص في تصاميم القوالب، كما أنك بحاجة إلى توظيف مطور لإعداد وصيانة متجرك الالكتروني.
CS-Cart
Cs-Cart هو حل مناسب إذا كنت تبحث عن الوظائف الأساسية في متجرك الالكتروني. صُمم البرنامج لإنشاء سوق الكتروني متعدد التجار مثل Airbnb، و Esty. بدأ العمل في 2005 واكتسب ثقة أكثر من 1300 تاجر حول العالم. نذكر من عملاهم Mojinterier، N-Duoو CaterUs.
يملك العديد من الخيارات المتنوعة لإنشاء سوق تجارية متوافقة مع نوع عملك. يمكنك تجربته مجاناً لمدة 15 يوم، ثم تنتقل إلى أحد برامجه التي تتراوح كلفتها بين 1450$ و 7500$ سنوياً.
توفر المنصة أكثر من 500 ميزة جديدة، وفلاتر، وتنوع في المنتجات والحزم. يملك Cs-Cart أيضاً نظام تسويقي فعال، ونظام جذب العملاء، ونظام إدارة محتوى. يعمل بشكل جيد مع الصناعات المختلفة، مثل المنتجات الالكترونية. ولكن أحياناً يكون صعب في التكيف مع احتياجات عملك.
Magnolia CMS
Magnolia منصة تجارة الكترونية مفتوحة المصدر ومبنية لغة JAVA، مع مخزن JCR لتخزين البيانات. أنشئت في عام 2003 وتستهدف بشكل رئيسي المتاجر الالكترونية التي تحتاج إلى حلول معقدة. تنتشر في أكثر من 100 دولة حول العالم، ومن عملائها ماركات عالمية مشهورة مثل Avis، و Tesco، وNew York Times. يملك مجتمعها أكثر من 15 مشارك، يجتمعون في مؤتمرات سنوية مع المطورين والمسوقين.
يتطلب استخدامها أن تكون خبير تقني وتملك معرفة جيدة في تطوير الواجهة الأمامية بسبب تعقيدها. تملك نظام وسوم قوي مرتبط بالذكاء الصنعي AI، وتستطيع تحسين عمل متجرك الإلكتروني، وتسمح بإدارة عامة لأكثر من موقع، كما تملك بناء معياري منفصل يركز على الأداء العالي وإمكانية التوسع، وتضم العديد من تصميمات القوالب، ومدير مالي الكتروني، ووظائف مرنة جداً. بإمكانك أيضاَ تحميل أو إزالة الوظائف اعتماداً على متطلبات مشروعك.
يوفر نظام إدارة المحتوى Magnolia فترة تجريبية مجانية وبرامج دفع مخصصة. لذلك عليك الاتصال مع الدعم لمعرفة كلفة استخدام المنصة. بالانتقال إلى مساوئها، لا تحتوي المنصة على لوحة توضح سير العمل، عليك أن تراقب أعمالك بنفسك أو توظف مطور لذلك.
OsCommerce
OsCommerce منصة تجارة الكترونية يساعد الشركات في تطوير متاجرهم الالكترونية منذ أكثر من 20 عاماً. بدأت شهرتهم في التناقص مؤخراً ولكن مازال لديهم أكثر من 25000 متجر الكتروني يستخدم OsCommerce. وهو حل مستخدم في الأعمال المتوسطة المحلية فقط وغير مناسب للأعمال الكبيرة.
نظام OSCommerce مجاني مع إضافاته. عند استخدامك OsCommerce في بناء متجرك يمكنك إعداد متجرك وتخصيصه بسرعة وسهولة باستخدام أكثر من 7000 ميزة مجانية وإدارة منتجات فعالة. ولكنها منصة ذاتية الاستضافة. لا تملك دعم تقني ما يعني أنك تحتاج مطور لإجراء مراقبة كاملة، وحماية وإصلاح الأخطاء في متجرك.
الخاتمة
هناك تنوع كبير في منصات التجارة الالكترونية وخيارات عديدة لعملك الالكتروني. كل منصة تملك مزايا ومساوئ بإمكانها تطوير عملك أو لا. لاختيار المنصة الأفضل لك، عليك تحليل عملك، وتحديد أهدافك، والتحقق من الحلول الممكنة. كما عليك أن تطلب رأي مطور أو خبير في التجارة الالكترونية لفهم واختيار الحلول المناسبة لاحتياجات عملك.
إذا كنت لا تعرف ما تريد استخدامه؟ أرسل لنا رسالة عبر info@7bitsoft.com وسنقوم بمساعدتك في إيجاد نظام إدارة محتوى المناسب لمتجرك الالكتروني.
مصادر
ترجمة بتصرف للمقالة